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优尼瓦斯自创建之初就坚持优质、专业的服务理念,协助客户完成多样化的目标任务。

 

优尼瓦斯在全球拥有10家全资子公司,超过60家独家代理商,覆盖全球主要市场。意大利总部设有技术培训基地,每年对来自全球的代理商技术骨干进行培训和信息升级,始终保持与市场同步。

优尼瓦斯在中国同样投入大量的人力物力来满足售后技术服务。标准化的产品提供为期一年的保修(特殊工程要求除外),超过保修期的产品将以低廉的成本价提供零部件更换。优尼瓦斯在中国设立了种类齐全的配件库,便于为用户提供快速的配件支持。

 

优尼瓦斯在全中国拥有7家一级代理商,覆盖华北、华南、华东、西北、西南、东北等主要用户所在地区。一级代理商的技术团队均经过长期的实践锻炼,具有丰富的技术经验和良好的服务素质。

 

对于特殊机型的项目工程,优尼瓦斯中国总部的技术人员积极配合一级代理商,为用户提供点对点的直接服务,跟踪搜集燃烧器的运行状况,及时排查所有可能的隐患,为用户提供基本维护保养,确保机器的安全可靠运行。

 

优尼瓦斯会根据市场状况的需要,定期举办代理商技术人员、大客户技术骨干的专门培训,内容包括燃烧理论、调试原理、电气操作、安全规范、故障排除等,涵盖所有实用的技术节点,确保经优尼瓦斯认证的技术人员全部合格上岗,为用户提供有效服务。

 

“优良细致的服务是产品获得认可的基础”,优尼瓦斯过去坚持、未来也将继续奉行这一理念,为广大中国用户排忧解难,共同成长。

图:优尼瓦斯设在意大利PADOVA的技术培训基地